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安全用电 平安过年
来源:       作者:时间:2018-02-11

春节临近,年味渐浓。为了能让广大用电户过上一个欢乐祥和的喜庆年,靖西市水利电业有限公司在此提请广大用电户朋友们:一定要安全用电、平安过年,出现用电故障请及时报修,电费请按时缴费、不要因电费欠缴而影响了正常用电,有问题咨询请拨打客户服务热线——“966022”。

一、报修方法

1.发生故障停电时为确保安全,请不要擅自修理,以防止人身触电,设备损坏或电气火灾事故。

2.通报修电话后,请您提供报修人姓名、联系电话、故障地点(路名及邻近标志性建筑物)、故障情况(停电范围及明显的故障现象)。您提供的信息越详细,就越有助我们报修人员尽快到达现场和排除故障。

3、报修后,请您保持电话畅通,以便抢修人员与您联系,第一时间到故障现场处理故障。

二、缴费方式

我单位为广大用户提供了多种电费缴纳方式。具体有:“银行代扣(推荐)”、“微信缴费”、“营业厅自助缴费”等多种方式,用户朋友们可根据自己的实际情况选择最方便、最适合的方式即可。

关于电费信息:用户朋友们可以登录微信关注公众号:“sldy966022”、或自助缴费机、以及通过拨打“966022”供电服务热线查询均可。此外,用户朋友还可以前往营业厅前台进行咨询。

三、服务热线

966022”——是我单位为广大用电户所准备的“全天候”客户服务热线。无论是故障报修、还是其他任何问题需要咨询,都可拨打此热线,我们的服务人员将会在第一时间为您竭诚服务。966022供电服务热线平台承诺:我们将为广大用电户欢乐过节提供“零距离”、“零障碍”服务。欢迎拨打,有求必应。

值此新春佳节来临之际,靖西市水利电业有限公司提前向广大用电户拜个早年,祝大家新年吉祥、全家幸福、身体健康、万事如意!

 

                靖西市水利电业有限公司966022客服热线

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